Termos de Uso e Condições Gerais de Venda

Última atualização: Agosto de 2026

Bem-vindo(a) à Radhu. Ao acessar e utilizar nosso site, bem como realizar compras em nossa loja virtual, você concorda com os presentes Termos de Uso e Condições Gerais de Venda. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de utilizar nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao navegar no site ou realizar uma compra, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos de Uso, bem como nossa Política de Privacidade e Política de Trocas e Devoluções.

2. Produtos

A Radhu comercializa exclusivamente produtos originais, adquiridos de fornecedores confiáveis, prezando pela qualidade e autenticidade de todos os itens oferecidos.

As imagens dos produtos possuem caráter ilustrativo. Pequenas variações de embalagem, tonalidade ou apresentação podem ocorrer em razão de atualizações realizadas pelos fabricantes.

3. Cadastro do Cliente

Para realizar compras, o cliente deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

O cliente é responsável pela veracidade dos dados informados, especialmente endereço de entrega, telefone e e-mail para contato.

4. Preços e Pagamento

Os preços anunciados no site estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, sendo garantido ao cliente o valor vigente no momento da conclusão da compra.

As formas de pagamento disponíveis são apresentadas durante a finalização do pedido e estão sujeitas à aprovação da instituição financeira responsável.

5. Envio e Entrega

O prazo de entrega varia conforme o CEP informado e a modalidade de frete escolhida pelo cliente.

Após a postagem do pedido, será disponibilizado um código de rastreamento para acompanhamento da entrega.

Eventuais atrasos causados por transportadoras, Correios, fatores climáticos, greves ou outras situações alheias ao controle da Radhu não caracterizam descumprimento contratual.

6. Trocas e Devoluções

As regras para troca, devolução e direito de arrependimento seguem a legislação vigente e estão descritas em nossa Política de Trocas e Devoluções.

7. Responsabilidades

A Radhu compromete-se a manter as informações do site atualizadas e a prestar um serviço seguro e confiável.

O usuário compromete-se a utilizar o site de forma lícita, não praticando qualquer ato que possa comprometer seu funcionamento, segurança ou integridade.

A Radhu não se responsabiliza por indisponibilidades temporárias do site decorrentes de manutenção, falhas de conexão, serviços de terceiros ou eventos de força maior.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível no site, incluindo textos, imagens, logotipos, identidade visual, layout e demais materiais, é protegido pela legislação de propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição ou utilização desses conteúdos sem autorização prévia e expressa da Radhu.

9. Alterações dos Termos

A Radhu poderá atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento para adequação à legislação ou melhorias em seus serviços. A versão vigente será sempre disponibilizada nesta página.

10. Atendimento

Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe:

WhatsApp: (15) 99246-1661

E-mail: [email protected]

11. Foro

Fica eleito o foro da comarca da sede da Radhu para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos de Uso, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvadas as hipóteses previstas na legislação de defesa do consumidor.